Umsorgen Sie Ihre Gäste und Kunden, bei allem anderen können Sie sich auf uns verlassen.
Wir stellen alles bereit, was Sie für Ihre Treatments benötigen, was Ihrem SHAZAY – The Clarity Headspa erwartet werden darf.
Wir lassen sie bei keiner Frage allein.
✓ Schulungen und Trainings, in Präsenz und online.
✓ Wertvolle Haarkosmetikprodukte und alle Care Produkte für ihre SHAZAY HeadSpa-Liegen.
✓ Technischer Unterstützung und Wartung vor Ort.
✓ Hotline für alle Fragen und Anregungen.
✓ Unterstützung in Marketing und Vertrieb.
Hilfe im Fall der Fälle
Leider ist kein technisches Gerät davor gefeit, dass eine Komponente einmal ausfallen kann. Mit diesem Wissen ist es notwendig, dass schnell Hilfe zur Stelle ist. Und das haben wir sichergestellt!
Wir verfügen über ein eigenes technisches vor-Ort-Team sowie ein Netzwerk von partnerschaftlich mit uns verbundenen Handwerksbetrieben, die schnell Hilfe leisten können.
Viele Probleme lassen sich häufig auch in einem kurzen Gespräch klären. Wir stehen Ihnen telefonisch oder auch per WhatsApp zur Seite, unterstützen Sie tatkräftig, senden ggf. Ersatz zu und wenn notwendig, organisieren wir schnelle Hilfe vor Ort.
Sie können sich auf uns verlassen!
Ersatzteile und Komponenten auf Lager
In unmittelbarer Nähe zum Düsseldorfer Flughafen befindet sich unser zentrales Lager. Unser Logistikteam liefert täglich per Paketdienst, Spedition, See-oder Luftfracht aus. Unser Warenbestand umfasst auch alle Komponenten und Ersatzteile unserer HeadSpa- und Behandlungsliegen in ausreichender Menge. In Deutschland, Österreich und Schweiz können so dringend benötigte Teile sehr schnell versendet werden.
Gewährleistung und Garantie
Wir liefern unsere HeadSpa- und Behandlungsliegen ausschließlich im B2B an gewerbliche Kunden. Die Gewährleistung für unsere Produkte beträgt immer 1 Jahr. Für die SHAZAY Brilliant verlängern wir diesen Zeitraum über eine Garantie auf insgesamt 3 Jahre.
Wartung – der Service vor Ort
Wartung ist wichtig, um die Sicherheit, Funktion und Lebensdauer von HeadSpa- und Behandlungsliegen zu erhalten. Sie verhindert plötzliche Ausfälle, spart Geld bei Reparaturen und sorgt für einen niedrigen Energieverbrauch.
Durch rechtzeitige Prüfung, können Gefahren vermieden werden. So tauschen wir nach gewisser Betriebsdauer zum Beispiel Schläuche aus oder prüfen Dichtungen. Pumpen unterliegen durch ihre mechanischen Bestandteile einem Verschleiß. Durch rechtzeitigen Austausch im Rahmen einer Wartung werden Ausfallzeiten einer Reparatur vermieden. Auch eine intensive Reinigung kann Bestandteil der Wartung entsprechend einer Checkliste sein.
Bei SHAZAY BRILLIANT ist eine jährliche Wartung im ersten Betriebsjahr im Kaufpreis enthalten.
Das HeadSpa-Konzept
Das SHAZAY HeadSpa Konzept ist mehr als eine Behandlung oder ein Produkt. Es ist ein durchdachtes System, das Studios dabei unterstützt, HeadSpa, Kopfhautpflege, Tiefenentspannung und hochwertige Ritual-Behandlungen strukturiert, wirtschaftlich und langfristig erfolgreich in ihr Angebot zu integrieren.
Das Konzept verbindet dabei folgende Bausteine:
und selbstverständlich auch die SHAZAY Liegen:
SHAZAY BRILLIANT
Die skalierbare Premium Treatment Plattform mit Festwasseranschluss
